Ребёнок вдруг не хочет идти в коллектив сверстников, замкнулся, стал тревожным, а дома молчит о причине. Или взрослого методично травят на работе. За этим может стоять то, что давно перестало быть просто конфликтом. Это буллинг. Буллинг — это систематическая травля, когда одного человека регулярно и намеренно унижают, запугивают или отвергают, а силы при этом неравны.
Это не обычная ссора, зато повторяющееся насилие, которое ранит психику и требует вмешательства взрослых и специалистов. Разберёмся, что такое буллинг, чем он отличается от обычного конфликта, как он влияет на человека и как психолог помогает пострадавшему. Освоить работу с такими случаями помогает профессиональная переподготовка.
Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию специалиста. Выбор направления обучения и методов работы психолога индивидуален, поэтому при необходимости обращайтесь к специалисту очно.
Чем буллинг отличается от обычного конфликта
При ссоре силы примерно равны и она разовая, а при травле одного изводят систематически и намеренно при явном перевесе силы. Главные признаки — это повторяемость, умысел и неравенство сторон.
Важно не называть буллингом любую ссору, но и не отмахиваться от травли как от детских разборок. Отличить одно от другого помогают 3 признака. Первый признак, систематичность: конфликт обычно разовый, а буллинг повторяется изо дня в день. Второй, умысел: цель травли не решить спор, зато именно унизить, подчинить, причинить боль. Третий, неравенство сил: в конфликте стороны примерно равны и могут постоять за себя, а в буллинге жертва слабее, в меньшинстве или зависима, и ответить не может.
Когда эти признаки сходятся вместе — это уже не ссора, а травля, с которой человек не справится в одиночку. Буллинг бывает не только физическим: насмешки, бойкот, унижения, травля в интернете ранят не меньше. Распознать травлю вовремя, значит вовремя помочь.
Как буллинг влияет на человека
Буллинг бьёт по самооценке и чувству безопасности: у человека растут тревога, стыд, он замыкается и может начать винить себя. Последствия травли тянутся и во взрослую жизнь, если её не прожить.
Травля не проходит бесследно за 1 или 2 недели, ведь человек долго живёт в состоянии постоянной угрозы и беспомощности. У пострадавшего падает самооценка: регулярные унижения он нередко начинает принимать на свой счёт, думая, что сам виноват и заслужил. Растут тревога и страх: место травли и люди вокруг становятся источником постоянного напряжения. Человек замыкается, теряет доверие к окружающим, может скрывать происходящее из стыда, что только усугубляет одиночество.
У детей это часто бьёт по учёбе и желанию общаться, у взрослых, по работе и здоровью. Если травлю не остановить и не прожить с поддержкой, её следы, заниженная самооценка, тревожность, недоверие, тянутся во взрослую жизнь. Поэтому буллинг — это не то, что надо перетерпеть, а то, с чем нужно помогать, и чем раньше, тем лучше.
Что делать, если человек столкнулся с буллингом
При травле важно не молчать, зато обратиться за помощью: рассказать близким, подключить взрослых и специалистов. Жертва не виновата в травле, и справляться с ней в одиночку не должна.
Главное правило при травле: разорвать молчание, ведь буллинг держится на страхе и изоляции жертвы.
- Рассказать: поделиться с теми, кто может помочь, близкими, а при травле ребёнка, с ответственными взрослыми.
- Не винить себя: важно понять и дать понять пострадавшему, что в травле виноват тот, кто травит, а не жертва.
- Подключить тех, кто отвечает за среду: там, где идёт травля, остановить её должны взрослые и руководство, а не сам пострадавший.
- Обратиться к психологу: специалист поможет справиться с последствиями и вернуть опору.
Пострадавшему от травли нужна не критика соберись и дай сдачи, зато поддержка и защита. Одной силы воли тут мало, ведь силы неравны, и именно поэтому так важно подключить взрослых, среду и специалистов. Чем быстрее человек получит помощь, тем меньше следов оставит травля.
Как психолог помогает при буллинге
Психолог помогает пострадавшему справиться с тревогой и стыдом, восстановить самооценку и вернуть чувство безопасности. Он работает и с самим человеком, и нередко с его окружением, чтобы остановить травлю.
Работа психолога при буллинге идёт сразу в нескольких направлениях. С самим пострадавшим специалист бережно прорабатывает последствия: помогает выразить то, что копилось, снять тревогу и страх, вернуть пошатнувшуюся самооценку и снять с человека ложное чувство вины. Важно помочь ему снова почувствовать себя в безопасности и восстановить доверие к людям. Отдельная задача — это работа с окружением: при травле ребёнка психолог помогает взрослым выстроить защиту и изменить обстановку, ведь буллинг — это проблема всей среды, а не только жертвы.
Иногда специалист работает и с теми, кто травит, ведь за агрессией часто стоят свои трудности. Цель не найти виноватых и наказать, зато остановить насилие и помочь пережить его последствия. Это тонкая и ответственная работа, которой специально учат. Освоить её можно у нас.
Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию специалиста. Выбор направления обучения и методов работы психолога индивидуален, поэтому при необходимости обращайтесь к специалисту очно.
Главное
Если коротко: буллинг — это систематическая травля, когда одного человека регулярно и намеренно унижают при явном неравенстве сил, и это не ссора, зато повторяющееся насилие. От обычного конфликта он отличается повторяемостью, умыслом и неравенством сторон, а влияет на человека тяжело: бьёт по самооценке, рождает тревогу и стыд и тянется во взрослую жизнь. При травле важно не молчать, а обратиться за помощью, ведь жертва не виновата, а психолог помогает справиться с последствиями, вернуть опору и остановить травлю вместе со средой. Хотите помогать людям, столкнувшимся с травлей, узнайте о программах в нашем институте.
Хотите помогать детям и взрослым, пережившим травлю?
В нашем институте вы освоите работу с последствиями буллинга и психологической травмы на базе серьёзной подготовки и практики. Узнайте о программах переподготовки и повышения квалификации.
